قوانین و شرایط

کاربر گرامی؛ لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و محصولات لاجیکفا به دقت ملاحظه فرمایید.

دریافت تمام محصولات و خدماتی که لاجیکفا ارائه می‌دهد شامل موارد این توافق‌نامه می‌گردد و این متن دربرگیرنده کلیه شرایط و قوانینی است که کاربران عادی و خریداران سرویس‌های لاجیکفا آن‌ها را می‌پذیرند. تمامی موارد به طور شفاف در این سند ذکر گردیده است فلذا استفاده از هریک از سرویس‌ها و قسمت‌های وب‌سایت لاجیکفا، به منزله آن است که تمامی موارد این توافق‌نامه را پذیرفته‌اید. در صورتی که مفادی از این قرارداد برای شما قابل پذیرش نیست باید نسبت به استفاده از خدمات لاجیکفا، صرف نظر نمایید.

ثبت نام کاربران در وب‏‌سایت لاجیکفا و استفاده از پروفایل شخصی و تمام خدمات ارائه شده توسط لاجیکفا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات لاجیکفا است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین لاجیکفا از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

ما همواره در تلاش هستیم که شرایط این توافق‌نامه در جهت حفظ منافع مشتریان و شفافیت کامل باشد، بنابراین اگر در مورد مفاد این توافق هرگونه پیشنهادی داشتید می‌توانید جهت به‌روزرسانی این سند با در میان بگذارید.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های لاجیکفا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های لاجیکفا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ماده 1 : تعاریف

خریدار: شخصی است که به‌عنوان شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید و پرداخت جهت محصولات یا خدمات می‌نماید.

سرویس: هر یک از خدمات ثبتی، نرم‌افزاری، فنی و ارتباطی قابل ارائه توسط لاجیکفا

کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که از سرویس‌های لاجیکفا در حال استفاده باشد. حتی اگر بابت سرویس ارائه شده فاکتوری از سوی لاجیکفا صادر نشده باشد.

پرتال کاربری: پنل مدیریت حساب مشتری که پس از ورود به سایت توسط کاربر، به آن دسترسی خواهد داشت.

سرویس‌دهنده ثالث: هر مجموعه حقیقی یا حقوقی که با ارائه خدمات به لاجیکفا امکان ارائه سرویسی یا بخشی از سرویس‌های ارائه شده به خریدار را فراهم می‌آورد.

دوره: مدت‌زمان تعیین شده برای هریک از سرویس‌های لاجیکفا بر اساس تعرفه تعیین شده؛ و در صورت اتمام هرکدام از موارد مدت‌زمان، ترافیک، حجم یا میزان تخصیص منابع برای سرویس، دوره پایان یافته تلقی می‌گردد.

سررسید: زمان اتمام حجمی، زمانی و یا پردازشی دوره خریداری شده توسط کاربر که از پیش مبلغ آن پرداخت شده و مراحل پرداخت تکمیل گردیده باشد.

مبلغ ماهانه: مبلغ ریالی پرداخت ‌شده، برای هر دوره‌ی ۳۰ روزه‌ی یک‌ خدمت فعال است.

وب: یک سیستم مبتنی بر کاربر و سرور بر روی اینترنت است که با استفاده از ابزار Hyper Text و Link دادن به اجزای اطلاعات به یکدیگر دسترسی به منابع اطلاعاتی را تسهیل می‌کند.

میزبانی: خدمات ارائه فضای ذخیره‌سازی

Spam (هرزنامه): ارسال ایمیل، بدون اینکه گیرنده موافق دریافت آن باشد؛ و یا با قوانین شبکه دریافت کننده و ارسال کننده منطبق نباشد.

تحویل خدمات: ارائه شناسه یا کلمه عبور استفاده از سرویس‌های خریداری‌شده و یا اعلام انجام سایر خدمات، بر اساس فاکتور یا قرارداد بین خریدار و لاجیکفا.

اختلال: هرگونه مانعی که مطابق با شروط این توافق‌نامه در دسترسی بهره‌بردار به ‌هر یک از خدمات پدید آید، چنان‌چه مشمول موارد محدودیت نباشد و منتسب به ‌لاجیکفا باشد، اختلال خواهد بود و مدت‌ زمان آن در محاسبه‌ی خدمات اعتباری به‌کار خواهد رفت.

اختلال شبکه: قطع شدن ارتباط سرور با اینترنت به‌شکلی که ارسال و دریافت ترافیک از تمامی مناطق جغرافیایی با اختلال مواجه شده باشد.

Uptime: میزان زمانی که کلیه سرویس‌های سرویس‌دهنده به وب‌سایت خریدار در شبکه‌ اینترنت بالا دردسترس هستند، نسبت به کل مدت قرارداد سرویس‌دهی به درصد. (درصورتی‌که وب‌سایت یا برخی از سرویس‌ها به دلیل عدم رعایت بندهای این قرارداد به حالت تعلیق درآیند در این زمان محاسبه نمی‌شود.)

نامحدود (Unlimited): منابع بی‌نهایت بر اساس میزان بیشتری از متوسط مصرفی سرویس های موجود ارائه شده‌اند. کلمه نامحدود صرفا به منظور بیان حجم بالای منابع اختصاص یافته به این سرویس به کار برده شده و لاجیکفا مختار است با در نظر گرفتن شرایط مصرف منصفانه و حفظ کیفیت خدمات برای کلیه کاربران نسبت به اعمال محدودیت در منابع سرویس های خریدار اقدام نماید.

ثبت کننده اصلی: شرکت و یا سازمانی که مسئول ثبت دامنه‌ها به صورت بین‌المللی است و از لحاظ حقوقی یک ماهیت مستقل از لاجیکفا دارد.

ماده 2 : هویت طرفین

لاجیکفا: مجموعه لاجیکفا با آدرس وبگاه logicfa.com با اطلاعات پستی و تماس ثبت شده در صفحه تماس با ما.

خریدار: خریدار شخصی حقیقی یا حقوقی است که مشخصات وی در پرتال کاربران و در بانک اطلاعات کاربران لاجیکفا وجود دارد و سرویس‌های خریداری‌شده تحت حساب وی مدیریت می‌شود.

خریداران با هویت شخص حقوقی، موظف به معرفی یک نفر نماینده تام‌الاختیار در پرتال کاربری لاجیکفا می‌گردند. این نماینده نسبت به سرویس تهیه شده همانند خود شخص حقوقی اختیار تام دارد. وظیفه اعلام کتبی نماینده جدید در آینده بر عهده خریدار بوده و لاجیکفا در صورت عدم دریافت اعلام کتبی، مسئولیتی نسبت به حقوق و عملکرد مالکیتی و مسئولیتی خریدار نخواهد داشت.

خریدار اذعان می‌نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرس‌ها و شماره تماس و امثالهم صحیح بوده و همواره در بروز نگه‌داشتن آن‌ها در پرتال کاربران می‌کوشد. لاجیکفا حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل این اطلاعات داشته تصویر برابر اصل این اطلاعات را از خریدار دریافت نماید. لاجیکفا حق دارد تا تکمیل اطلاعات صحیح و مستند نسبت به تعلیق سرویس اقدام نماید.

مالکیت سرویس و کلیه مسئولیت‌ها و حقوق مرتبط با آن، بر عهده خریدار و یا نماینده خریدار هریک به تنهایی است.

در صورتی که به درخواست مشتری و در راستای کاهش هزینه و یا بهبود کیفی خدمات نگهداری و تمدید، به جای مشخصات خریدار مشخصات ارائه‌کننده خدمات، ثبت شده باشد همچنان مالکیت و کلیه حقوق و مسئولیت‌های قانونی بر عهده خریدار خواهد بود.

تغییرات مالکیت: تغییرات مالکیت سرویس صرفاً از طریق درخواست کتبی خریدار و ارائه مدارک شناسایی برای اشخاص حقیقی و ارائه درخواست بر روی سربرگ رسمی شرکت به همراه روزنامه رسمی شامل اسامی صاحبان امضا با معرفی نماینده و حساب کاربری جدید در پرتال کاربران انجام می‌گردد.

لاجیکفا می‌تواند تا زمانی که اطلاعات کافی در خصوص موارد مشکوک پیدا نکرده است، اقدامی برای تغییر مالکیت یک سرویس صورت ندهد.

حصول اطمینان از صحت و به روزرسانی نشانی ایمیل و شماره تلفن همراه خریدار در پرتال کاربری به عهده خریدار بوده و در صورت نقص این اطلاعات عدم دریافت اطلاعیه‌ها و مشکلات ناشی از آن بر عهده خریدار است.

ماده 3 : نحوه ارتباط طرفين با هم

روش ارتباطی مستند لاجیکفا با خریدار، آدرس ایمیل خریدار و پاسخ به تیکت‌هایی است که از طریق حساب کاربری فقط در پرتال کاربری لاجیکفا ثبت شده‌اند.

روش ارتباطی مستند خریدار با لاجیکفا، ارسال ایمیل یا ثبت تیکت با حساب کاربری مرتبط با همان سرویس در پرتال کاربری و دریافت شماره پیگیری تیکت خواهد بود.

لاجیکفا مسئولیتی نسبت به تبعات و خسارات وارده بر خریداری که اطلاعات تماس تغییریافته خود را از طرق معتبر به اطلاع آن نرسانده است، ندارد.